| |
 | Tervetuloa palvelun aikakauteen! NetOne Oy:n asiakaslupaus "Easy with one" kuvaa yritysfilosofiaamme: haluamme tarjota asiakkaallemme ainutlaatuista kokonaispalvelua, joka vapauttaa asiakkaamme keskittymään omaan liiketoimintaansa.
| 
| Ainutlaatuinen palvelutarjoama Olemme palveluyhtiö, joka tarjoaa kaikki yrityksesi tarvitsemat tieto-, tele- ja toimistotekniset ratkaisut Suomen nopeimmilla tukipalveluilla.
| 
| Asiakaspalvelumme vasteaikalupaus! Vastaamme kaikkiin sisääntuleviin puheluihin alle 30 sekuntin ja sähköposteihin tunnin sisään saapumisesta.
Koko toiminta-alueellamme asiakkaamme saavat järjestelmäasiantuntijan aina paikalle nopealla aikataululla.
Haluamme toteuttaa ainutlaatuista palvelua!
| 
|
|
 Tänään: 17.05.2008
NetOne tiedottaa Ylläpitomme tekee tarvittaessa järjestelmiemme muutostöitä jokaisen kuukauden toisena perjantai klo ...

14.05.2008 klo 11.18, Päivitetty 20.03. Tiedote: Elisan 2G verkon vika korjattu Elisa ilmoittaa että osa sen matkapuhelinliittymistä pääkaupunkiseudulla ei pysty vastaanottamaan pu...

07.05.2008 Huhtikuun asiakaspalvelun ja helpdeskin tilastot
Huhtikuu:
- Puheluiden määrä väheni 10% maaliskuusta
- Keskimääräinen puheluiden vastausaika oli ...

15.04.2008 10.04 Tiedote:: Elisan älyverkko-ohjauksissa vikaa, Päivitetty 10.57: Vika korjattu Elisan Sörnäisten puhelinkeskuksessa on ilmennyt vika, joka vaikuttaa asiakaspalvelunumeroidemme toi...

07.04.2008 Maaliskuun asiakaspalvelun ja helpdeskin tilastot Maaliskuu:
- Puheluiden määrä kasvoi 20% helmikuusta
- Keskimääräinen puheluiden vastausaika oli ...

12.03.2008 Helmikuun asiakaspalvelun ja helpdeskin tilastot
Helmikuu:
- Keskimääräinen puheluiden vastausaika oli 2 sekuntia
- Keskimääräinen puheluiden pit...
 | |